Mentions légales & Conditions Générales de Vente
Le Labo des Indépendants — dernière mise à jour : 11 août 2026
Mentions légales
Le site et le jeu « Le Labo des Indépendants » sont édités par L'ÉCOLE DES INDÉPENDANTS, société par actions simplifiée unipersonnelle (SASU) au capital de 10 €, immatriculée au RCS de Toulouse sous le numéro 989 927 454 (SIRET du siège : 989 927 454 00011 — n° TVA intracommunautaire : FR13989927454), dont le siège social est situé 17 rue Louis Ramondou, 31780 Castelginest, France. Contact : contact@ecoledesindependants.com.
Directrice de la publication : Léa Martin, présidente.
Hébergement : Replit, Inc. (États-Unis) ; base de données hébergée dans l'Union européenne (Neon).
1. Objet
Les présentes CGV régissent la vente du « Labo des Indépendants » : un parcours ludique en ligne de 30 jours, accessible depuis un espace personnel, comprenant des mises en situation quotidiennes et un bilan final personnalisé. Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.
2. Prix et paiement
Le prix est de 150 € TTC (TVA 20 % incluse), payable en une fois par carte bancaire ou en 3 fois via Klarna (3 × 50 €), au moment de la commande, via la plateforme sécurisée Stripe. La facture est émise et envoyée par email. En cas de paiement échelonné refusé ou interrompu, l'accès peut être suspendu.
3. Accès et durée
L'accès est ouvert immédiatement après confirmation du paiement, par email (lien de connexion personnel). Le parcours dure 30 jours, à réaliser dans une fenêtre d'accès de 90 jours à compter de l'ouverture de l'accès. Pendant cette fenêtre, le joueur peut remettre son parcours à zéro jusqu'à 3 fois (sans prolongation de la fenêtre). À l'issue des 90 jours, la session est clôturée : l'espace personnel passe en lecture seule et le joueur conserve la consultation de son historique et de son bilan tant que son compte existe. Il peut en demander la suppression à tout moment (voir article 6). Un nouvel accès nécessite un nouvel achat. L'accès est strictement personnel et ne peut être partagé ni revendu.
4. Droit de rétractation
Conformément à l'article L221-28 13° du Code de la consommation, le droit de rétractation de 14 jours ne s'applique pas aux contenus numériques fournis immédiatement et sans support matériel. En validant sa commande, le client demande expressément l'exécution immédiate du service et reconnaît renoncer à son droit de rétractation dès l'ouverture de l'accès au Labo.
5. Nature du service
Le Labo est une expérience d'exploration et de simulation : il ne constitue ni un conseil juridique, comptable ou financier, ni une promesse de résultat ou de revenu. Les mises en situation et le bilan final sont générés de manière personnalisée à partir des réponses du joueur et sont fournis à titre indicatif.
6. Données personnelles
Les données du joueur (identité, réponses au jeu, progression) sont traitées conformément à notre politique de confidentialité. Le joueur dispose à tout moment d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement et d'opposition en écrivant à contact@ecoledesindependants.com.
7. Réclamations et médiation
Toute réclamation peut être adressée à contact@ecoledesindependants.com. À défaut de résolution amiable, le client consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation (article L612-1 du Code de la consommation) ou à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : ec.europa.eu/consumers/odr.
8. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.